Байланыс және деректемелер
Сату бөлімі Астана уақыты бойынша жұмыс сағаттарында жауап береді. Шұғыл сұрақтар үшін мессенджерлерді пайдаланыңыз.
Қалай байланысуға болады
A3 өнімдерімен жұмыс істеп жүрсіз бе
Қолданыстағы клиенттер үшін бөлек арналар бар: шарт бойынша өтінішті сату бөліміне хатпен қайталаудың қажеті жоқ. Төменде бірінші кезекте пайдалану керек үш ресурс.
Сервис деск
Қолданыстағы шарттар бойынша өтініштер, баптау сұрақтары және қолдау өтінімдері осында тіркеліп, тарихта қалады.
Өтінім құруСервистердің күйі
Барлық өнімнің ағымдағы күйі, 90 күндік инцидент тарихы және жоспарлы жұмыстар нақты уақытта жарияланады.
Күй бетін ашуБілім қоры
Баптау бойынша нұсқаулар, жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар және платформаның әр өніміне арналған интеграция сипаттамасы.
Білім қорын ашуБізге жазу
Мәселеңізді сипаттаңыз, менеджер көрсетілген байланыс арқылы хабарласады.