Нэвтрүүлэлтийн хувилбарууд

Бидэнд ирдэг салбарын даалгаврууд болон тэдгээрийг хаадаг платформын бүрэлдэхүүн. Хувилбар бүрд үйл явцад юу өөрчлөгдсөнийг заасан.

Дистрибьюц ба бөөний худалдаа

Худалдааны сүлжээтэй элчгүй баримт бичгийн эргэлт

Даалгавар

Дагалдах бичиг, гэрээг хэвлэж, гараар гарын үсэг зурж, харилцагчид тараадаг байсан. Эх хувь алдагдаж, хаалтын баримт долоо хоногоор цугларч, сүлжээний зарим нь өөрийн оператороор ажилладаг байв.

Шийдэл

Баримт бичгийн эргэлтийг цахим гарын үсэгт шилжүүлж, гадаад оператортой солилцоо роумингаар явдаг. Гэрчилгээг өөрийн гэрчилгээжүүлэх төвд олгодог тул шинэ ажилтан холбоход гадны хугацаанаас хамаарахгүй.

Юу өөрчлөгдсөн

  • Баримт харилцагчид үүсгэсэн өдөртөө, хэвлэх, хүргэхгүйгээр очно.
  • Өөр оператор дээрх сүлжээтэй солилцоо мөн тэр интерфейсээс явна.
  • Хаалтын баримт тайлант үед гар тулгалтгүйгээр цуглана.
Бичил санхүүгийн байгууллага

Харилцагч шалгах замаар онлайн зээл олгох

Даалгавар

Хүсэлтийг салбарт хүлээн авч, хувийн байдлыг баримтаар гараар баталгаажуулдаг байв. Шалгалт хэдэн цаг үргэлжилж, шийдвэр нь хэн шалгаснаас хамаардаг байлаа.

Шийдэл

Харилцагч баталгаажуулалтыг тусдаа хүрээнд гаргаж, бичил санхүүгийн байгууллагын платформ бэлэн шалгалтын үр дүнг авдаг болсон. Ажилтны бүртгэл, эрхийг төвлөрсөн байдлаар хөтөлнө.

Юу өөрчлөгдсөн

  • Харилцагч салбарт очихгүйгээр зайнаас шалгалт өгнө.
  • Хүсэлтийн шийдвэр бүх харилцагчид ижил шалгалтын багц дээр тулгуурлана.
  • Ажилтны хүсэлтийн өгөгдөлд хандах эрх нэг газраас олгогдож, хураагдана.
Нягтлан бодох аутсорсинг

Хэд хэдэн хуулийн этгээдэд нэг хүрээнд үйлчлэх

Даалгавар

Харилцагч бүр тусдаа санд хөтлөгдөж, баримт шуудан болон мессенжерээр ирдэг байв. Нягтлан бодогч бүртгэлд бус анхан шатны баримт цуглуулахад цаг зарцуулдаг байлаа.

Шийдэл

Бүртгэл ба санхүү байгууллагаар тусгаарласан нийтлэг хүрээнд ажилладаг. Анхан шатны баримт шууд баримт бичгийн эргэлтэд орж, тэндээсээ бүртгэлд шилжинэ.

Юу өөрчлөгдсөн

  • Нягтлан бодогч системээ солихгүйгээр харилцагч хооронд шилжинэ.
  • Анхан шатны баримт шуудан, мессенжерийн оронд нэг сувгаар ирнэ.
  • Хөрш хуулийн этгээдийн өгөгдөл эрх тусгаарлалтаар боломжгүй байна.
Барилга

Гүйцэтгэгч шалгах замаар гэрээний ажил

Даалгавар

Гэрээг захидал харилцаанд тохирдог, хувилбарууд зөрдөг, гүйцэтгэгчийн найдвартай байдлыг хэлцэл бүрийн өмнө гараар шалгадаг байв.

Шийдэл

Зөвшилцлийг баримт бичгийн эргэлтийн маршрутад шилжүүлж, хууль зүйн бүртгэл гэрээ бүрийн үүргийг хөтөлнө. Харилцагч шалгалт мөн тэр хүрээнд холбогдсон.

Юу өөрчлөгдсөн

  • Гэрээнд нэг хүчинтэй хувилбар, харагдах зөвшилцлийн түүх байна.
  • Гүйцэтгэгчийг гарын үсэг зурсны дараа биш, өмнө нь шалгана.
  • Хүчин төгөлдөр гэрээний хугацаа, үүрэг нэг бүртгэлд цугларна.
Жижиглэн худалдааны сүлжээ

Тархай бутархай ажилтнуудын хүний нөөцийн баримт

Даалгавар

Тушаал, өргөдөлд цэг бүрд цаасан дээр гарын үсэг зурдаг байв. Баримт төв оффис руу явж, зарим нь замдаа алдагддаг байлаа.

Шийдэл

Хүний нөөцийн бүртгэл баримт бичгийн эргэлттэй холбогдсон: тушаал, өргөдөлд цахимаар гарын үсэг зурж, ажилтан ямар ч төхөөрөмжөөс нэгдсэн бүртгэлээр нэвтэрнэ.

Юу өөрчлөгдсөн

  • Хүний нөөцийн баримтад борлуулалтын цэг дээр цаас илгээхгүйгээр гарын үсэг зурна.
  • Ажилд авах, чөлөөлөх бүрдүүлсэн өдөртөө бүртгэлд тусна.
  • Ажилтны бүртгэл бүх бүтээгдэхүүнд нэгэн зэрэг хаагдана.
Үйлчилгээний компани

Харилцагчийн хандалтын нэгдсэн түүх

Даалгавар

Хүсэлт шуудан, мессенжер, утсаар ирдэг байв. Харилцааны түүх тодорхой менежерт хадгалагдаж, тэр байхгүй үед харилцагч бүгдийг дахин ярьдаг байлаа.

Шийдэл

Хандалтыг сервис дескэд цуглуулж, дуудлага, яриа бичлэгийг мөн тэр картад холбосон. Арилжааны хэсэг борлуулалтын системд нийтлэг лавлах дээр хөтлөгдөнө.

Юу өөрчлөгдсөн

  • Аль ч сувгаас ирсэн хандалт нэг дараалалд орно.
  • Яриа ба захидал харилцагчийн картад ямар ч жижүүрт харагдана.
  • Харилцагчийг менежер хооронд шилжүүлэхэд агуулга алдагдахгүй.
Даатгал

Оффис руу очихгүйгээр полис бүрдүүлэх

Даалгавар

Полис салбарт бүрдүүлэгддэг, харилцагчийн баримтыг гараар хуулж, цаасан хавтаст хадгалдаг байв. Сунгах тухай мэдэгдэл агент санаж байгаагаас хамаардаг байлаа.

Шийдэл

Полис бүрдүүлэлт даатгалын тармактын платформ руу шилжсэн, баримтын скан хуулбар хандалт тусгаарлагдсан нийтлэг файлын санд хадгалагдана. Сунгах болон хянан үзэх төлөвийн тухай мэдэгдэл харилцагчид автоматаар шуудангаар очно.

Юу өөрчлөгдсөн

  • Полис харилцагч салбарт очихгүйгээр, зайнаас бүрдүүлэгдэнэ.
  • Баримт агентын ширээн дээрх хавтасны оронд нэг санд хадгалагдана.
  • Сунгах тухай мэдэгдэл агентын ой санамжинд бус, автоматаар очно.

Томьёоллын тухай

Хувилбарууд захиалагч, арилжааны нөхцөлийг заалгүйгээр ердийн нэвтрүүлэлтийг тайлбарлана. Үр нөлөөний тоон үзүүлэлт өгөгдөхгүй: тэдгээр нь тодорхой компанийн үйл явцаас хамаарах бөгөөд туршилтын үе шатанд шалгагдана.

Ижил төстэй даалгавраа ярилцах уу?

Үйл явцыг задлан шинжилж, бүтээгдэхүүнийг ажил дээр нь үзүүлж, таны хүрээнд тохирсон платформын бүрэлдэхүүнийг санал болгоно.